Políticas e Termos

Política de Privacidade

Coletamos e armazenamos apenas os dados necessários para oferecer suporte via Instagram Direct, como: - Nome de usuário do Instagram - Mensagens trocadas - Informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento Esses dados são usados exclusivamente para atendimento e não são compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Para isso, envie uma mensagem com o texto "Excluir meus dados". Para mais informações, entre em contato conosco.

Instruções de Exclusão de Dados

Se você deseja excluir seus dados coletados por meio do nosso atendimento via Instagram Direct, siga os passos abaixo: 1. Envie uma mensagem com o texto "Excluir meus dados" diretamente pelo Instagram. 2. Nossa equipe confirmará sua identidade e iniciará o processo de exclusão. 3. Todos os dados relacionados à sua conta serão removidos do nosso sistema em até 7 dias úteis. Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco.

Termos de Uso

Ao utilizar nosso atendimento via Instagram Direct, você concorda com os seguintes termos: - Suas mensagens podem ser armazenadas para fins de atendimento e melhoria do serviço. - Não utilizamos suas informações para fins publicitários sem seu consentimento. - Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. - Reservamo-nos o direito de encerrar o atendimento em caso de uso abusivo ou ilegal. Estes termos podem ser atualizados sem aviso prévio. Última atualização: 15/02/2026.